ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Chào mừng quý khách đến với Hoàng Shippo Shop.
Khi truy cập website hoặc mua hàng tại shop, khách hàng đồng ý với các điều kiện giao dịch dưới đây.

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều kiện giao dịch áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại:

  • Website: hoangshippo.com
  • Facebook: facebook.com/hoangshippo
  • Shopee: xuxu0606
  • Zalo và các kênh bán hàng chính thức của Hoàng Shippo Shop

2. THÔNG TIN SẢN PHẨM

Hoàng Shippo Shop cung cấp các sản phẩm phụ tùng Honda Wave & Dream, bao gồm:

  • Hàng chính hãng
  • Hàng Thái
  • Linh kiện thay thế
  • Phụ tùng nhỏ và phụ kiện xe máy

Thông tin sản phẩm trên website được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, màu sắc hoặc hình ảnh thực tế có thể chênh lệch nhẹ do thiết bị hiển thị hoặc từng đợt sản xuất.

3. GIÁ BÁN

  • Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website hoặc các kênh bán hàng
  • Giá chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có ghi chú riêng)
  • Hoàng Shippo Shop có quyền thay đổi giá bán mà không cần thông báo trước

4. ĐẶT HÀNG

Khách hàng có thể đặt hàng qua:

  • Website
  • Facebook
  • Shopee
  • Hotline/Zalo: 0775 122 539

Khi đặt hàng, khách hàng cần cung cấp đầy đủ:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Sản phẩm cần mua

Shop có quyền từ chối đơn hàng trong các trường hợp:

  • Thông tin không chính xác
  • Không liên lạc được với khách hàng
  • Hết hàng hoặc ngừng kinh doanh sản phẩm

5. THANH TOÁN

Hoàng Shippo Shop hỗ trợ các hình thức thanh toán:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán qua Shopee

Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi thông tin được xác nhận đầy đủ.

6. GIAO HÀNG

  • Shop hỗ trợ giao hàng toàn quốc
  • Thời gian giao hàng tùy theo khu vực và đơn vị vận chuyển
  • Trong một số trường hợp khách quan như thiên tai, dịch bệnh, lỗi vận chuyển…, thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng.

7. ĐỔI TRẢ VÀ HỖ TRỢ

Hoàng Shippo Shop hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp:

  • Giao sai sản phẩm
  • Thiếu hàng
  • Sản phẩm lỗi kỹ thuật

Khách hàng cần liên hệ shop trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ xử lý.

Shop không hỗ trợ đổi trả đối với:

  • Sản phẩm đã qua sử dụng
  • Hư hỏng do người dùng
  • Đặt sai theo nhu cầu cá nhân

8. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM KHÁCH HÀNG

Khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác
  • Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi lắp đặt
  • Không sử dụng sản phẩm sai mục đích

Khách hàng nên cung cấp đúng đời xe để shop tư vấn phụ tùng chính xác.

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ

HOÀNG SHIPPO SHOP
Địa chỉ: 89 Hoàng Bật Đạt, Phường 15, Quận Tân Bình
Hotline: 0775 122 539